TotalEnergies

Adresse: 2 bis Rue Louis Armand, 75015 Paris, France.
Téléphone:970806969.
Site web: totalenergies.fr
Spécialités: Fournisseur d'électricité, Société gazière.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 11266 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.4/5.

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TotalEnergies, situé à l'adresse 2 bis Rue Louis Armand, 75015 Paris, France, est un fournisseur d'électricité et une société gazière de renom. Vous pouvez les contacter au 970806969 ou visiter leur site web à totalenergies.fr pour en savoir plus sur leurs services.

TotalEnergies se spécialise dans la fourniture d'électricité et le gaz naturel. Ils proposent des solutions pour les particuliers et les entreprises, y compris la fourniture d'énergie, la gestion de la consommation et les services de maintenance.

Le bâtiment de TotalEnergies est équipé d'une entrée accessible en fauteuil roulant, facilitant ainsi l'accès aux personnes à mobilité réduite. Il y a également un parking accessible en fauteuil roulant pour les clients et les visiteurs.

TotalEnergies a recueilli 11266 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 4,4/5. Les avis des clients varient, certains étant très satisfaits des conseils et de l'assistance reçus, tandis que d'autres estiment que les entretiens sur les consommations d'énergie pourraient être plus informatifs et pratiques.

Un client a exprimé sa déception quant à l'entretien sur ses consommations d'énergie, estimant qu'il n'avait rien appris de nouveau et qu'aucune proposition concrète n'avait été faite pour l'aider à réduire ses coûts. Cependant, il a apprécié la gentillesse de son interlocuteur.

D'un autre côté, un autre client a partagé une expérience positive après un an avec une pompe à chaleur, ayant reçu des conseils très utiles et instructifs lors d'un appel téléphonique. Il a également salué la courtoisie de son interlocuteur et a exprimé son intention de renouveler cette expérience en 2026.

Ces commentaires montrent que, bien que TotalEnergies puisse offrir de bons conseils et services à certains clients, il y a encore des améliorations à apporter pour répondre aux attentes de tous les clients en matière de fourniture d'énergie et de gestion de la consommation.

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4/5

Entretien sur mes consommations décevant... Je n'ai rien appris de plus que je ne savais déjà ! Aucune proposition concrète pour m'aider à maîtriser les coûts. Dommage. Pour autant, mon interlocuteur était très gentil.

5/5

Après un an avec une pompe à chaleur, un RDV téléphonique très instructif et de très bons conseils. Mon interlocuteur, très courtois, a répondu à toutes mes interrogations et m'a rassuré sur des points importants. Quelques suggestions pour encore économiser ! Je ne manquerai de renouveler cette expérience en 2026 !

5/5

Un entretien ponctuel, guidé par une personne à l'écoute et très professionnelle. Elle donne de bons conseils d'usage pour le présent et le futur avec un partage d'écran (même sur téléphone) afin de visualiser conso, puissance.... Idéal pour se faire une idée et un bilan sur les pratiques. Je recommande +++

4/5

Bonjour ! Un entretien fructueux, chaleureux et professionnel. Je reviens vers vous quand j'aurais pu vérifier certains points abordés que j'ai en fichier. Malheureusement je suis actuellement en panne d'informatique. Retour début Juin. Merci !

5/5

Parfait ! Des réponses à chacune de mes questions. Très bon accueil, et à l'heure. Je reprendrai peut-être un autre rendez-vous si j'en ai l'occasion.

5/5

Excellente conversation avec une responsable Total Énergie avec qui j’avais eu un rdv téléphonique pour faire le point sur ma consommation électricité et gaz. Personne très aimable et efficace dans ses remarques, conseils et suggestions. J’encourage vivement les clients de ce distributeur d’énergie à faire la même chose! C’est très utile et même nécessaire. Olivier

5/5

Échange agréable. La personne a été au-delà de mes questions et m a donné des informations complémentaires non demandées qui m ont beaucoup apportées. Rendez-vous enrichissant et très plaisant avec une dame très gentille et avenante. Au plaisir d échanger de nouveau avec elle.

5/5

Bonjour Suite à mon rendez-vous téléphoniquement du 22 mai 2025 avec vos services. Je suis très satisfaite de l'accueil et des conseils que j'ai reçu concernant mes consommations de gaz et électricité. Avec tous mes remerciements Bonne continuation Respectueusement Brigitte Paris

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